Customer Quality Engineer

What we offer:
At Magna, you can expect an engaging and dynamic environment where you can help to develop industry-leading automotive technologies. We invest in our employees, providing them with the support and resources they need to succeed. As a member of our global team, you can expect exciting, varied responsibilities as well as a wide range of development prospects. Because we believe that your career path should be as unique as you are.
Group Summary:
The Mechatronics, Mirrors and Lighting group specializes in automotive technologies that are driving the future of mobility. Combining a deep systems knowledge to develop unique vehicle access experiences, intelligent visions systems and advanced automotive lighting technologies, MML's expertise light the path to innovation, safety and styling.
Job Responsibilities:
SCOPO DELLA POSIZIONE:

• RAPPRESENTARE IL CLIENTE ALL'INTERNO DELLA DIVISIONE, RAPPRESENTARE LA DIVISIONE DAVANTI AL CLIENTE SPECIFICATAMENTE PER GLI ASPETTI QUALITATIVI

REQUISITI RICHIESTI:

• DIPLOMA TECNICO, SCIENTIFICO O SUPERIORE; LAUREA IN INGEGNERIA (PREFERENZIALE)
• UN ANNO DI ESPERIENZA LAVORATIVA IN CAMPO QUALITÀ AUTOMOTIVE
• CONOSCENZA SISTEMA OPERATIVO WINDOWS E SOFTWARE MICROSOFT OFFICE (WORD, EXCEL, POWER POINT, PROJECT, ACCESS, INTERNET EXPLORER)
• OTTIMA CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE SCRITTA E PARLATA
• BUONA CONOSCENZA DELLA LINGUA TEDESCA (PREFERENZIALE)
• CAPACITA' DI LETTURA DISEGNI/CONOSCENZA GD&T

RESPONSABILITA'/COMPITI:

• RISPONDE TEMPESTIVAMENTE AD OGNI SEGNALAZIONE CLIENTE CON PIANO DI AZIONE INTERNO ED ESTERNO ALLA DIVISIONE
• SUPPORTA LA QUALITA' DI STABILIMENTO NELLA DEFINIZIONE DEI PIANI DI CONTROLLO COMPONENTI/PRODOTTO FINITO
• DEFINISCE I PIANI DI VALIDAZIONE PRODOTTO
• GESTISCE GLI EVENTUALI RESIDENT ENGINEER
• GESTISCE I PROBLEMI QUALITATIVI TRAMITE STRUMENTI APPROPRIATI: 8D, PPS E ALTRE TECNICHE DEL PROBLEM SOLVING
• GESTISCE TUTTE LE FONTI DATI NECESSARIE PER MISURARE LA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE (SITI UFFICIALI CLIENTE)
• AGGIORNA L'AZIENDA CIRCA LA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE (AGGIORNAMENTO MISURE KPI)
• ANALIZZA CON TEMPISTICHE ADEGUATE OGNI RESO STABILIMENTO CLIENTE E MONITORIZZA GLI EVENTUALI ADDEBITI.
• E' RESPONSABILE DELLA SOTTOMISSIONE PPAP CLIENTE E DEL CONTROLLO DELLA SUA APPROVAZIONE CERCANDO DI MINIMIZZARE GLI ADDEBITI PER L'ORGANIZZAZIONE
• COLLABORA NELLE ISPEZIONI INTERNE DI PROCESSO E DI PRODOTTO (AUDIT INTERNI)

ABILITA' RICHIESTE:

• CAPACITÀ DI LAVORO IN AUTONOMIA
• CAPACITÀ ORGANIZZATIVA
• LEADERSHIP E TEAM BUILDING
• CAPACITÀ COMUNICATIVA E DI NEGOZIAZIONE

SALUTE E SICUREZZA:

• DEVE PRENDERSI CURA DELLA PROPRIA SALUTE E SICUREZZA E QUELLA DELLE ALTRE PERSONE PRESENTI SUL LUOGO DI LAVORO, SU CUI RICADONO GLI EFFETTI DELLE SUE AZIONI OD OMISSIONI, IN MODO CONFORME ALLA FORMAZIONE, ALLE ISTRUZIONI RICEVUTE ED AI MEZZI FORNITI DAL DATORE DI LAVORO

Awareness, Unity, Empowerment:
At Magna, we believe that a diverse workforce is critical to our success. That's why we are proud to be an equal opportunity employer. We hire on the basis of experience and qualifications, and in consideration of job requirements, regardless of, in particular, color, ancestry, religion, gender, origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability or gender identity. Magna takes the privacy of your personal information seriously. We discourage you from sending applications via email to comply with GDPR requirements and your local Data Privacy Law.
Worker Type:
Regular / Permanent
Group:
Magna Mechatronics, Mirrors & Lighting